寧夏新聞網(wǎng)訊(記者 金文陽 文/圖)為切實(shí)推動(dòng)無障礙環(huán)境建設(shè),保障特殊群體便捷出行,9月26日,銀川市金鳳區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)聯(lián)合金鳳區(qū)人民檢察院組建專項(xiàng)監(jiān)督檢查組,邀請(qǐng)殘疾人代表全程參與,對(duì)銀川火車站及其周邊區(qū)域的無障礙設(shè)施建設(shè)與管理情況開展了深入的專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
本次督查嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國(guó)無障礙環(huán)境建設(shè)法》,并參照《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn),聚焦旅客“進(jìn)站—購(gòu)票—候車—乘車—出站”全流程服務(wù)場(chǎng)景。重點(diǎn)核查了設(shè)備完整性,包括盲道連續(xù)性、緣石坡道規(guī)范性以及無障礙直梯、衛(wèi)生間的功能狀態(tài);標(biāo)識(shí)清晰度,檢查售票口、電梯口、衛(wèi)生間等關(guān)鍵區(qū)域的無障礙標(biāo)識(shí)是否醒目易辨;服務(wù)適配性,查看低位窗口的使用便利性、輪椅等設(shè)備配備情況以及工作人員助行服務(wù)機(jī)制的落實(shí)情況。
督查過程中,檢查組與殘疾人代表共同體驗(yàn)了火車站出行全流程。檢查發(fā)現(xiàn),銀川火車站整體無障礙環(huán)境保持暢通,服務(wù)較為周到。售票大廳的低位窗口、候車區(qū)無障礙座椅等設(shè)施運(yùn)行狀況良好,無障礙直梯和衛(wèi)生間均配備了規(guī)范的扶手及緊急呼叫裝置,基本形成了站內(nèi)站外銜接的無障礙出行網(wǎng)絡(luò)。但督查組也指出仍存在部分問題需要改進(jìn),如個(gè)別區(qū)域盲道連貫性不足、緣石坡道坡度不符合規(guī)范要求、無障礙停車位設(shè)置不達(dá)標(biāo);電梯語音播報(bào)、無障礙標(biāo)識(shí)清晰度以及部分低位窗口的設(shè)置細(xì)節(jié)有待進(jìn)一步完善。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,金鳳區(qū)人民檢察院工作人員現(xiàn)場(chǎng)建議鐵路部門聯(lián)合相關(guān)單位,針對(duì)問題區(qū)域制定切實(shí)可行的整改方案,明確整改時(shí)限,確保設(shè)施符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),建立無障礙設(shè)施常態(tài)化維護(hù)機(jī)制,定期巡檢和維護(hù),保障設(shè)施長(zhǎng)期處于良好可用狀態(tài)。銀川火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)表示,將積極落實(shí)整改要求,持續(xù)投入資源完善軟硬件設(shè)施,切實(shí)提升特殊群體出行安全性與便捷度。